2018-05-22 14:35 責任編輯:深圳尚泰裝飾 0
以用戶思維做設(shè)計,從運營高度做營銷。
2018年5月18日至5月19日,為期兩天一夜的尚泰裝飾集團“營銷型設(shè)計專家”內(nèi)訓(xùn)營在集團西麗會議培訓(xùn)中心順利結(jié)課。
本次課程通過實力導(dǎo)師授課、分組競爭、實景模擬、方案匯演等多樣化的形式,為尚泰廣大設(shè)計師學(xué)員創(chuàng)造專注、有趣而接近真實的學(xué)習(xí)演練環(huán)境,扎實提升學(xué)員的營銷能力與設(shè)計能力,打造營銷型設(shè)計專家。
三位資深實力派導(dǎo)師來自寶安區(qū)域總經(jīng)理嚴奉宇先生、龍崗區(qū)域總經(jīng)理陶紅女士以及工程交付中心總經(jīng)理詹華先生,他們分別圍繞“人生三態(tài)”、“營銷核心要素”、“什么是營銷型設(shè)計師”、“簽單必成法則”、“提升客戶滿意度”、“標書”、“圖紙規(guī)范”、“合同條款”等主題為120多位學(xué)員帶來全身心立體化浸入式干貨滿滿的課程講解。
本次課程將120余位學(xué)員按所在區(qū)域分成9個小組,他們除了要認真學(xué)習(xí)課程內(nèi)容,還要與團隊成員通力協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi)完成高壓任務(wù),與其他小組平等競爭,為所在小組團隊榮譽而戰(zhàn)!
第一天的課程高潮迭起,尤其是在實景模擬第一次與“客戶”電話邀約環(huán)節(jié),每一組代表設(shè)計師都要在“眾目睽睽”之下?lián)芡ā翱蛻簟彪娫?,了解“客戶”需求,想方設(shè)法獲得更多的“客戶”信息,邀約“客戶”見面,化解“客戶”的種種“刁難”,并且“客戶”會一直“陪伴”到整個培訓(xùn)課程結(jié)束,親臨現(xiàn)場聽取設(shè)計師的最終“方案匯報”,通過最接近真實的模擬演練,真正達到培養(yǎng)設(shè)計師營銷能力與設(shè)計能力的高強度學(xué)習(xí)效果!
課程進入第二天上午已經(jīng)基本結(jié)束,下午兩點開始各團隊的方案匯報演講。在極短的時間內(nèi),各組學(xué)員分秒必爭,在高壓之下完成最終的設(shè)計方案成果PPT,這樣的強度甚至比真正見客戶趕方案更緊張,團隊成員之間必須擁有高度統(tǒng)一的思想及行動,分工協(xié)作,完成既定的目標,獲得“客戶”的青睞!
▲第一天日冠軍:寶安區(qū)域團隊
▲第二天日冠軍:集團事業(yè)部
聽取方案匯報環(huán)節(jié),訓(xùn)練營組委邀請到了由集團董事長王信國先生為首的超強評委團,本著“公平、公正、公開”的原則,根據(jù)“PPT制作與講解”、“語言組織”、“形體儀態(tài)”等評分細則為各組進行打分,并由組委根據(jù)各組兩天的綜合表現(xiàn)得分相加得到最終得分,評出總冠軍。
最終,寶安區(qū)域團隊憑借出色的發(fā)揮勇奪桂冠,羅湖團隊與龍華團隊同樣當仁不讓分獲亞季軍,捧走獎杯與現(xiàn)金獎勵,帶走威武與榮耀!而同樣是“獎勵”,暫時落后的團隊則要接受苦瓜的“恩澤”,為下一次榮譽而卷土重來!
▲總冠軍:寶安區(qū)域團隊
▲總亞軍:羅湖區(qū)域團隊
▲總季軍:龍華區(qū)域團隊
▲苦瓜團隊,下次再來!
以此為生,精于此業(yè)!尚泰裝飾的每一次培訓(xùn),既是學(xué)習(xí)與進步的過程,也是發(fā)現(xiàn)缺陷與更正的過程。為了達到“為客戶提供可持續(xù)創(chuàng)造價值的裝飾服務(wù)”的企業(yè)使命,我們必須時刻懂得保持好自己的心態(tài)、形態(tài)、狀態(tài);我們必須深知作為一名優(yōu)秀的營銷型設(shè)計師需要具備什么樣的能力,需要給客戶帶來什么樣的解決方案與價值體現(xiàn);我們必須懂得禮儀,關(guān)注客戶的痛點;我們必須懂得傾聽、遵守規(guī)范、平衡價格、找出差異化、保證品質(zhì)、忠于設(shè)計,真正站在企業(yè)運營的高度為客戶著想,提供超出客戶期望的服務(wù),并以此轉(zhuǎn)化為競爭力與生產(chǎn)力,為社會、為團隊、為家人、為自己創(chuàng)造價值!
▲導(dǎo)師、主持、會務(wù)、評委組合影